Questions fréquemment posées

Vous souhaitez réserver pour l’anniversaire de votre enfant ? Rendez nous visite au parc aux horaires d’ouverture ou réservez en ligne (nous ne prenons pas de réservation par téléphone).

Afin de privilégier l’espace pour les enfants, les adultes accompagnants ne payent pas dans la limite d’un adulte pour 5 enfants. Au delà, les adultes devront régler un supplément de 2€ par personne.

Nous vous rappelons que la nourriture et les boissons extérieures sont interdites. La direction se réserve le droit de refuser l’accès au parc aux visiteurs apportant des consommations extérieures.

Réserver pour un anniversaire

Y a-t-il un nombre de participants minimum ?

La réservation d’une formule anniversaire se fait pour minimum 6 enfants (y compris l’enfant fêté).

Reste t’il de la place à la date que je désire ?

Pour savoir s’il reste de la place à la date souhaitée, rendez-vous sur notre formulaire de réservation en ligne et choisissez votre formule. La plate forme vous indiquera les dates disponibles en temps réel. Si la date souhaitée n’apparait pas, c’est qu’il ne reste plus de place ce jour là, veuillez choisir une autre date.

Comment faire si je ne sais pas encore combien il y aura d’enfants ?

Indiquez nous le nombre maximum d’enfants attendus (votre enfant compris). Seuls les enfants présents serons effectivement facturés. Si vous avez un changement important dans le nombre d’invités, merci de nous prévenir par mail à contact@pitchounparc.fr. Il est inutile de nous prévenir s’il n’y a qu’un ou deux enfants en plus ou en moins par rapport à la réservation.